Getty Images / iStock
Gaisa transporta neticami konkurētspējīgajā pasaulē aviosabiedrības, kas uzvar mūsu sirdi (un mūsu lojalitāti), ir uzticamas, personiskas un cenšas radīt iespaidu. Ceļotājiem tas var nozīmēt reģionālas un amatnieciskas uzkodas, izklaidi lidojuma laikā, kas jūs faktiski padara aizņemtu, vai zvaigžņu klientu apkalpošanu.
Katru gadu aptaujā par pasaules labākajām balvām Travel + Leisure lūdz lasītājus izmantot ceļojumu pieredzi visā pasaulē - dalīties ar viedokļiem par labākajām viesnīcām, kūrortiem, pilsētām, salām, kruīza līnijām, spa, aviokompānijām un daudz ko citu. Aviokompāniju kategorijā lasītāji novērtēja pārvadātājus par salona ērtībām, apkalpošanu, ēdienu, klientu apkalpošanu un vērtību.
Vietējie pārvadātāji, kas to dara vislabāk, turpina pilnveidot savu formulu. Daudzas no šī gada pasaules labākajām aviokompānijām arī ierindojās augstajā pagājušā gada sarakstā. Visu īpašību augstākās atzīmes palīdzēja uzvarētājus pārspēt pat par mantotajiem nesējiem.
Galu galā Southwest Airlines ir apbūrusi biežos lidotājus ar savu dāsnumu (divas bezmaksas pārbaudītas somas, bez maksas par mainītiem vai atceltiem reisiem) un slepkavas atlīdzības programmu. Mēs varētu vasēt poētiski par īpaši vērtīgo Companion Pass gadu desmitiem ilgi.
Tikmēr Hawaiian Airlines ir paziņojusi par lieliem plāniem, lai ikvienam pasažierim ļautu labi izgulēties, ar jauniem sēdekļiem, kas guļ līdzenumā premium klases kajītēs un tualetes piederumos ar nomierinošām tropiskām smaržām.
JetBlue Airways, vēl viena pasaules labākā godalgotā aviokompānija, mīl organizēt izpārdošanu tiešsaistē un apbalvot nenojaušos pasažierus (piemēram, laikā, kad viņi piešķīra 25 procentu atlaidi nākamajām biļešu iegādēm mātēm ar raudošiem mazuļiem).
Iespējams, ka lielākais stāsts šogad ir Alaska Airlines veiktā Virgin America - atkārtota uzvarētāja Nr. 1 - iegāde, kas palielinājās no 2015. gada 5. vietas līdz 2016. gada aptaujas Nr. 4. Abiem pārvadātājiem, kas darbojas Rietumkrastā, ir izcili sniegumi savlaicīgi (Virgin tiek pasludināts par labāko valstī) un novatoriskas tehnoloģijas: elektroniskas somu tagas, augstas izšķirtspējas sēdekļa izklaides izklaide un nomierinošs garastāvokļa apgaismojums.
Aļaskas Virgin iegādāšanās sola iepriecināt abu zīmolu fanus, paplašinot maršrutu tīklu un palielinot iespējas iegūt jūdzes. Apvienošanās noteikti mudina citas aviokompānijas pastiprināt savu spēli.
Sāciet slaidrādi
1 no 4
Pin ellipsis Vairāk Facebook Twitter pasts e-pasts iphone Sūtīt īsziņu
Nr. 5 Southwest Airlines
Attēla tālummaiņa Southwest Airlines
Rezultāts: 76, 47
1 no 4
Pieteikumi Skatīt visu Reklāma Reklāma
2 no 4
Pin ellipsis Vairāk Facebook Twitter pasts e-pasts iphone Sūtīt īsziņu
Nr. 4 Alaska Airlines
Image zoom Alaska Airlines
Rezultāts: 76, 92
2 no 4
Lietojumprogrammas Skatīt visu
3 no 4
Pin ellipsis Vairāk Facebook Twitter pasts e-pasts iphone Sūtīt īsziņu
Nr. 3 Hawaiian Airlines
Attēla tālummaiņa Getty Images / iStock
Rezultāts: 77, 86